Политика конфиденциальности

Исполнитель: Халилов Сино Салимович, г. panjakent, почта infosinodev@gmail.com.

Какие данные мы получаем

Из анкеты подключения: имя, адрес почты, имя в Telegram или телефон, название и город заведения, логин для входа в админ-панель. Из страницы оплаты — изображение или PDF чека о переводе.

Адрес IP мы не храним. Чтобы защищать формы от спама, сохраняется только необратимый «отпечаток» адреса, и через 30 дней он удаляется.

Зачем

Чтобы создать и запустить ваше меню, прислать доступ, проверить оплату и напомнить о продлении. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.

Сколько храним

Неоплаченный заказ удаляется через 7 дней, контактные данные отклонённых и истёкших заказов — через 30 дней. Чеки хранятся 365 дней для учёта платежей. Данные работающего кафе хранятся, пока действует подписка. Через 90 дней после окончания оплаченного срока и отсрочки меню, фотографии и резервные копии удаляются безвозвратно; мы предупреждаем за 30, 7 и 1 день. Копии платформы для восстановления после сбоя исчезают из внешнего хранилища в течение 30 дней.

Гости вашего меню

Меню не ставит гостям cookie и не собирает их персональные данные. Считаются только суточные итоги — сколько раз открывали меню и какие блюда смотрели, без привязки к человеку.

Если заведение включило вызов официанта или отправку заказа в «Зал», на сервере заведения хранятся только метка стола, вид вызова и выбранные позиции — сутки, после чего запись удаляется. Имя, телефон и адрес для заказа навынос или доставки остаются в телефоне гостя и уходят только в его собственный WhatsApp, на сервер они не попадают. Выбранный язык меню и состав корзины хранятся в памяти браузера гостя. Оценку и сообщение владельцу гость отправляет по своей воле; сообщение читает только заведение.

Как с нами связаться

Удалить или исправить данные можно по запросу в Telegram: поддержка.